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SEGURIDAD

Tu compra se realiza a través de una tarjeta de crédito o débito mediante la plataforma de pago on-line de BBVA.

El sistema provisto por BBVA es completamente seguro y está sujeto a todas las normas de protección, incluyendo certificado SSL. El sistema de encriptación SSL, confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Tus datos gozan de total confidencialidad y protección.

Para tu mayor seguridad, la pantalla donde introduces los datos de tu tarjeta procede únicamente de la entidad bancaria BBVA la cual procesara dichos datos sin que nadie (excepto BBVA), tenga acceso a los mismos en el momento de la transacción. Esta información no será retenida ni archivada por SupermartXé, ya que no tiene acceso alguno a la misma. Por este motivo, el cobro sobre tu tarjeta se efectuará en el momento en el que nos hagas el pedido.

Esta pasarela de pago sólo acepta tarjetas seguras. Para poder comprar, debe hablar con su sucursal bancaria a fin de que le informen como debe registrarse para poder realizar transacciones en Comercio Electrónico Seguro.

CONDICIONES DE USO

Recoger las entradas

Para poder recoger las entradas, el cliente debe de presentar el e-mail de confirmación de pago o el número de pedido provisto por la tienda on-line; además del DNI y la tarjeta con la que se ha hecho la compra. En el caso de que no pueda imprimir el email con la información de la compra, bastara con que nos des el numero de referencia del pedido presente en dicho email (junto con tu DNI más la tarjeta con la que se ha hecho la operación).

IMPORTANTE: Tanto el titular del DNI, como el de la tarjeta de credito/debito que se aporten en el momento de retirar las entradas, DEBERAN COINCIDIR CON EL NOMBRE DEL USUARIO DE NUESTRA TIENDA ON-LINE QUE REALIZO LA COMPRA. De no cumplirse con este requisito, la empresa bajo ningun concepto entregara las entradas.

Condiciones de uso

1. El comprador de la entrada asume toda responsabilidad en caso de que dicha entrada se presente por duplicado, fotocopiada o falsificada, perdiendo todos los derechos que ésta le otorga para poder acceder al recinto.

2. Cualquier entrada arrugada, rota o que presente indicios de falsificación autorizará al Organizador a privar a su portador del acceso al recinto.

3. Sólo se considerará válida la primera entrada presentada y en ningún caso se permitirá entrar a quienes posteriormente lo intenten con la misma entrada o con el email/justificante de compra de la misma.

4. Recuerda que al entrar en el recinto pueden pedirte que te identifiques con tu DNI o que facilites datos de la compra (como la tarjeta bancaria con la que se realizó la compra, el email con los datos de la compra, etc). En el caso de que el portador de la entrada no pudiera proveer dichos datos al organizador, este último tiene el derecho de dar por no valida la compra de la/s entrada/s.

5. No se admitirán cambios o devoluciones de las entradas excepto en caso de cancelación del evento. En este caso, el reembolso del importe se efectuará en la misma tarjeta de crédito utilizada para la compra.

6. Según la Ley, el portador autoriza a la organización a efectuar las revisiones y registros pertinentes para verificar que se cumplen las condiciones de seguridad. La Organización se reserva el derecho de admisión.

7. La posesión de esta entrada no da derecho a utilizar la misma con fines publicitarios, de marketing o de promoción.

Recogida

ENTREGA/RECOGIDA DE ENTRADAS

1. Una vez que tu compra sea autorizada por la pasarela de pago segura de BBVA, te enviaremos un mensaje de correo electrónico confirmando el pedido con los datos del mismo. Este documento es la factura de la compra que has realizado.

2. Las Entradas deben de recogerse el mismo día del evento, en la sala donde se celebra el mismo (a partir del horario de apertura de puertas), en las taquillas habilitadas para la venta de entradas por internet.

3. Las entradas no pueden recogerse días antes del evento. Tampoco pueden recogerse en cajeros automáticos o tiendas físicas.

4. Es imprescindible para recoger las entradas, presentar el DNI del comprador así como la tarjeta de crédito con la que se ha realizado la operación. Tanto el titular del DNI, como el de la tarjeta de crédito/débito que se aporten en el momento de retirar las entradas, DEBERAN COINCIDIR CON EL NOMBRE DEL USUARIO DE NUESTRA TIENDA ON-LINE QUE REALIZO LA COMPRA. De no cumplirse con este requisito, la empresa bajo ningun concepto entregara las entradas.

5. No se admitirán cambios o devoluciones de las entradas excepto en caso de cancelación del evento. En este caso, el reembolso del importe se efectuará en la misma tarjeta de crédito utilizada para la compra.

 

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El objeto de este website es ofrecer a nuestros usuarios la distribución cómoda y segura para la compra de entradas. Por tanto:
Los cambios que se produzcan con posterioridad a la fecha de inicio de la venta de las entradas tales como cambios de fechas, local, artistas, cancelaciones... competen única y exclusivamente a nosotros. Ante cualquier cambio que se produzca, nos comprometemos a publicarlo en nuestra web tan pronto sea posible a efectos de mantener convenientemente informados a nuestros usuarios. Para los casos en los que se decida la devolución del importe de las entradas adquiridas sigue las indicaciones en este website.
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